Часті питання

Заняття проходять онлайн у реальному часі з викладачем через Zoom, Google Meet або іншу погоджену платформу для відеозв’язку.

Це живі заняття, а не самостійне навчання за записаними лекціями. Слухач може ставити запитання, виконувати завдання, отримувати пояснення та зворотний зв’язок безпосередньо під час уроку.

За потреби слухачам також надаються навчальні матеріали для повторення та закріплення пройденого.

У центрі доступні чотири формати навчання:

• індивідуальні заняття;
• заняття у парі — 2 слухачі;
• група до 8 слухачів;
• група до 14 слухачів.

Формат підбирається з урахуванням рівня підготовки слухача, поставленої мети, психологічного комфорту, побажань родини та наявного розкладу.

Заняття у парі проходять для двох слухачів, мала група складається максимум із восьми слухачів, а велика група — максимум із чотирнадцяти.

Пари та групи формуються за стартовим рівнем слухачів, щоб вони могли працювати у комфортному спільному темпі.

Цей формат доступний лише для трьох обов’язкових предметів НМТ:

• математика;
• українська мова;
• історія України.

Для інших предметів можна обрати індивідуальні заняття, заняття у парі або групу до 8 слухачів.

Для індивідуальних занять початковий рівень визначає викладач під час першого безкоштовного пробного заняття.

Для занять у парі, групи до 8 та групи до 14 слухачів перед початком проводиться безкоштовне письмове тестування. Слухач виконує завдання у зручний час і надсилає фото роботи.

Оцінка за тест не виставляється. Його потрібно виконати максимально самостійно й чесно, щоб Центр визначив стартовий рівень і підібрав пару або групу з комфортним темпом.

Так. Якщо під час навчання з’ясовується, що рівень або темп групи не відповідає потребам слухача, можна обговорити перехід до іншої групи.

Рішення приймається з урахуванням оцінки викладача, рівня підготовки слухача, наявного розкладу та вільних місць у відповідній групі.

Центр також може коригувати навчальний план і порядок опрацювання матеріалу відповідно до прогресу слухача.

Залиште заявку через форму на сайті або зв’яжіться з нами телефоном, електронною поштою, у Telegram чи Viber.

Адміністратор уточнить предмет, навчальну мету, клас, бажаний формат і зручний час, після чого запропонує тестування та можливі варіанти розкладу.

Після пробного заняття та підтвердження наміру продовжити навчання сторони погоджують формат, графік, вартість і порядок оплати.

Так. Центр пропонує безкоштовне пробне заняття.

Воно дає змогу познайомитися з викладачем, оцінити формат навчання та зрозуміти, наскільки він відповідає потребам слухача.

Проведення пробного заняття не зобов’язує батьків або іншого дорослого замовника продовжувати співпрацю.

Так. Для занять у парі, групі до 8 і групі до 14 слухачів письмове тестування рівня проводиться безкоштовно.

Слухач виконує завдання у зручний час максимально самостійно й чесно та надсилає фото роботи. Оцінка не виставляється: мета — визначити стартовий рівень і підібрати комфортний спільний темп.

Для індивідуальних занять окремий письмовий тест не потрібен: рівень визначає викладач під час першого безкоштовного пробного заняття.

Для первинної консультації достатньо повідомити:

• ім’я слухача;
• клас;
• предмет;
• контактний номер телефону;
• основну навчальну мету або наявні труднощі;
• бажаний формат занять;
• зручний час для навчання.

Після погодження співпраці додатково визначаються формат, графік, тривалість занять, вартість і порядок оплати.

Замовником є повнолітня фізична або юридична особа - платник єдиного податку, яка замовляє та оплачує освітні послуги.

Якщо слухач неповнолітній, замовником зазвичай виступає один із батьків або інший законний представник. Саме із замовником узгоджуються організаційні та фінансові питання.

Окремо підписувати паперовий договір не обов’язково. Приєднання до договору відбувається відповідно до порядку, визначеного публічним договором, розміщеним на сайті.

Одне заняття триває 50 хвилин незалежно від обраного формату:

• індивідуально;
• у парі;
• у групі до 8 слухачів;
• у групі до 14 слухачів.

Графік узгоджується із замовником після визначення рівня та з урахуванням завантаженості викладачів.

Інформація про формат, тривалість і графік занять надсилається електронною поштою або через погоджений месенджер.

За потреби графік може бути змінений за попередньою домовленістю сторін.

В індивідуальному форматі, парі та групі до 8 слухачів домашні завдання задаються і перевіряються викладачем.

У групі до 14 слухачів після заняття надаються відеозапис і матеріали для самостійного закріплення теми.

Обсяг і складність матеріалів залежать від предмета, стартового рівня та навчальної мети.

Для слухачів індивідуальних занять, занять у парі та груп до 8 осіб створюється персональна сторінка зі звітністю.

У ній слухач і дорослий замовник можуть отримувати інформацію про:

• проведені заняття;
• відвідування;
• виконання домашніх завдань;
• навчальну активність;
• поточні результати.

Для групи до 14 слухачів персональна сторінка не створюється та індивідуальні звіти про результативність не формуються. Нижча вартість цього формату пов’язана з меншим рівнем персонального супроводу; основний супровід становлять живі заняття, відеозаписи й матеріали для самостійного закріплення.

Після безкоштовного пробного заняття та підтвердження батьками або іншим дорослим замовником наміру продовжити підготовку сторони узгоджують формат і графік занять.

На підставі погодженого розкладу центр формує перший рахунок за заняття, заплановані протягом найближчих 14 календарних днів. Таким чином, перший платіж, як і подальші, є авансовою оплатою двотижневого періоду.

Перший платіж може бути здійснений до початку регулярних занять у строк, окремо погоджений сторонами.

Надалі оплата також здійснюється авансом за кожні наступні 14 календарних днів протягом трьох календарних днів до завершення вже оплаченого періоду. Центр завчасно надсилає замовнику нагадування про необхідність чергової оплати.

Оплата здійснюється не одразу за весь курс або навчальний рік, а окремими авансовими платежами за кожні 14 календарних днів навчання.

Інший порядок оплати може бути погоджений сторонами індивідуально.

Якщо черговий платіж не надійшов у погоджений строк і сторони заздалегідь не домовилися про інший порядок оплати, проведення занять призупиняється.

На цей період також може бути тимчасово призупинено доступ слухача до особистого кабінету, якщо персональна сторінка передбачена обраним форматом.

Після надходження оплати заняття та доступ до кабінету відновлюються.

Індивідуальне заняття можна перенести або скасувати за умови завчасного повідомлення адміністратора та погодження організаційних змін.

Якщо слухач не вийшов на індивідуальне заняття без завчасного повідомлення, заняття вважається проведеним і його вартість не повертається.

Заняття у парі, групі до 8 або групі до 14 слухачів не переноситься через відсутність одного слухача. Відсутньому слухачеві надаються відеозапис та матеріали для самостійного опрацювання відповідно до формату.

Про відміну заняття замовник — дорослий представник — має завчасно попередити чергового адміністратора наявними засобами зв’язку.

Ціна, з якою слухач почав навчання, фіксується на весь відповідний навчальний рік.

Так. У разі припинення співпраці проводиться остаточний розрахунок за фактично проведені заняття.

Кошти, сплачені за заняття, які не були проведені та не були перенесені на інший час, повертаються замовнику або враховуються під час остаточного взаєморозрахунку.

Для оформлення повернення замовник подає заяву в довільній формі електронною поштою або через інший погоджений канал зв’язку.

Що раніше розпочинається системна підготовка, то більше часу залишається на усунення прогалин, повторення програми, формування навичок виконання тестових завдань і роботу над швидкістю.

Слухачам із достатнім базовим рівнем може знадобитися менше часу. Якщо є значні прогалини або метою є високий результат, краще починати завчасно.

Оптимальний строк залежить від стартового рівня, кількості обраних предметів, бажаного результату та готовності регулярно працювати.

Так. Низький початковий рівень не є підставою відмовлятися від підготовки.

За потреби навчання починається з базових тем і поступово переходить до складніших завдань. Після тестування визначаються основні прогалини, складається послідовний навчальний план і підбирається комфортний формат занять.

Водночас результат залежить не лише від викладача, а й від регулярності відвідування, виконання домашніх завдань і готовності слухача працювати самостійно.

Курс підготовки може включати:

• визначення стартового рівня;
• повторення й систематизацію необхідних тем;
• усунення прогалин у базових знаннях;
• опрацювання завдань формату НМТ;
• поєднання теорії та практики;
• домашні завдання;
• регулярні тестування;
• аналіз помилок і причин їх виникнення;
• роботу над швидкістю та уважністю;
• коригування програми відповідно до результатів слухача.

Програма формується відповідно до обраного предмета, стартового рівня та навчальної мети.

Прогрес оцінюється не за одним тестом, а за сукупністю показників:

• результатами початкового та проміжних тестувань;
• виконанням домашніх завдань;
• кількістю і характером помилок;
• швидкістю виконання завдань;
• рівнем самостійності;
• регулярністю відвідування;
• активністю під час занять.

Програма й порядок опрацювання матеріалу можуть коригуватися відповідно до результатів. Важлива інформація про навчання доводиться до слухача та дорослого замовника.

Персональна сторінка та індивідуальна звітність доступні в індивідуальному форматі, парі та групі до 8 слухачів. У групі до 14 слухачів індивідуальні звіти не формуються.

Так, у межах освітнього процесу.

Під час вибору формату навчання враховуються особливості сприйняття та психологічний комфорт слухача. Ми прагнемо створити середовище, у якому можна ставити запитання, визнавати, що щось незрозуміло, та не боятися помилок.

Викладач допомагає поступово відновлювати впевненість через зрозумілі пояснення, посильні завдання, підтримку та видимий особистий прогрес.

Водночас освітній центр не замінює психолога або лікаря. Якщо причина труднощів виходить за межі навчального процесу, може знадобитися допомога відповідного фахівця.